Nagasaki Orthopaedic & Sports Physical Therapy (以下、当会と総称します)では、会員さま、非会さまを始めとする、当会に個人情報を提供されるすべての方(以下、ご本人と総称します)の個人情報注1(以下、個人情報といいます)を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。
なお、詳細については「個人情報のお取扱いについて」をご覧ください。
1. 当会は、利用者さまの個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
2. 当会は、利用者さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、利用者さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
3. 当会では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、利用者さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
4. 当会は、利用者さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
5. 当会は、法令に定める場合を除き、利用者さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
6. 当会が利用者さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、利用者さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
7. 当会では、利用者さまの個人情報の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せを承ります。
8. 当会は、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
個人情報のお取扱いについて
1. 個人情報の管理について
当会は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインおよび当会内部規則に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理いたします。
また、個人情報の適切な取扱いについて、関係役員に対し必要な教育・啓発活動を行ないます。
2.個人情報の取得について
当会は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、利用者さまに関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
(1) 利用者さまから提供される情報
・ 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、クレジットカード情報など、利用者さまから当会に提供される一切の情報
・ サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で当会所定の手続きにより、当会に提供された情報
(2) サービスの利用に関連して取得される情報
・ 利用者さまが当会またはサービス提供者が提供する商品または役務の予約・入札・購入、モニター応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・当会からのメールマガジンなどの購読に関する情報
・ 電話や電子メールその他の手段により、当会またはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
(3) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
・ 利用者さまのコンピューターがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
・当会の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザーの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、利用者さまの閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された項目などに関する情報
・ 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、利用者さまが当会のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
2. 個人情報の利用について
当会は、次の場合を除き、利用目的(「4.個人情報の利用目的」を参照)以外には個人情報を利用いたしません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) ご本人を識別できない状態(統計資料等)で利用する場合
(3) 利用目的以外のために利用することが、関係する法令または指針・ガイドラインにより認められている場合
3.個人情報の利用目的
当会では、次の目的で個人情報を利用させていただくことがあります。
(1) ご本人からのお問い合わせ・ご依頼に対応するため
(2) 当会商品・サービス等に対するご意見やご感想をおうかがいするため
(3) ご本人からお問い合わせ窓口へのお申出内容を正確に記録するため
(4) お問い合わせ・ご依頼内容を記録することで、再度お問い合わせ窓口をご利用いただく場合に、正確かつ迅速なサービスを提供するため
(5) 上記の他、ご本人にお知らせし、ご同意いただいた目的
4. 個人情報の第三者への開示について
当会は、次の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示いたしません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) ご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
(3) 当会に対して機密保持義務を負っている代理店、業務委託先等(以下、ビジネスパートナーと総称します)に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合
(4) ご本人からのお問い合わせ、資料請求等の内容から、当会のビジネスパートナーから回答することが適切であると合理的に判断される場合で、当該ビジネスパートナーに開示する場合
(5) 年会費や講習会費などに係るお支払いに際し、クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
(6) 当会の一部の事業体が他社に承継される場合(承継先においても個人情報の漏洩、目的外の利用等がないよう、可能な範囲で努めるものとします)
(7) 関係する法令または指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
(8) 司法または行政機関等から、法令にもとづき開示または提出を命じられた場合
5. 個人情報に関するお問い合わせについて
当会は、ご本人がご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合には、個人情報をご提供された当会部署または担当者(Webサイトを通じてご提供された場合には、info@nospt.org)にご連絡いただければ、当会所定の手続にもとづきすみやかに対応いたします。
その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ご本人からの要請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただけますようお願いいたします。
(1) 利用者さまの個人情報に関するお問い合わせにつきましては、利用者さまの個人情報をご提供いただいた当会窓口、または理商社さまにご案内した当会担当窓口にて対応させていただきます。
(2) 上記の問い合わせ先窓口がご不明の際は、こちらまでお問い合わせ ください。(info@nospt.org)
(3) お問い合わせ時のご注意
(4) 対応時間:土・日・祝日および、休業日を除く9時から17時 (上記対応時間外に送信されたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となります。)
(5) お問い合わせの内容によっては、回答できない場合や、回答までに時間がかかる場合があります
6. ご意見、ご要望等の取扱いについて
当会に寄せられたご意見、ご要望、ご提案等につきましては、利用目的に別段の制約がない限り、当会が自由に利用できるものとさせていただきます。
ただし、お寄せいただいたご本人を識別できる状態で公表または第三者に開示する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
7. Webサイトにおける個人情報等の取扱いについて
7.1 クッキー(Cookie)注2、Webビーコン注3およびIPアドレス注4の利用について
当会は、当会が運営するWebサイトにおいて、クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。
(1) サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
(2) Webサイトや電子メール等の内容を改良するため
(3) Webサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
(4) あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
(5) 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため
ご本人は、インターネット閲覧ソフト(以下、ブラウザーといいます)の設定でクッキー(Cookie)の受取りを拒否することにより、当会によるクッキー(Cookie)およびWebビーコンの利用を拒否することができます。
ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。
7.2 SSL(Secure Sockets Layer)について
当会は、当会が運営するWebサイト注5を通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。
ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。
7.3 個別の利用規約等について
当会が運営するWebサイトの利用規約等において、本プライバシーポリシーと異なる特段の定めがある場合には、当該利用規約等を優先して適用させていただきます。
7.4 当会サイトからのリンク先について
当会のWebサイトには、当会以外のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。
リンク先の選定に際しては充分注意を払っておりますが、当会は、当会以外のWebサイトにおける個人情報の保護およびコンテンツに関して責任を負うことはできません。
8. 関係法令等の遵守について
当会は、個人情報に関して適用される法令および当会が定めた内部規則を遵守いたします。
2009年7月
Nagasaki Orthopaedics & Sports Physical Therapy
<注釈>
関係する法令、指針・ガイドライン、または当会内部規則等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改訂する場合がございますので、定期的にご確認することをお薦めいたします。
注1 「個人情報」とは、当会が事業のために収集する、氏名、年齢、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、クレジットカード番号等の個人に関する情報であって、この内の一つまたは複数の組合せにより特定の個人を識別することができるものをいいます。
注2 「クッキー(Cookie)」とは、Webサイトの効率的な運用のために、サーバーがご本人のブラウザーに送信し、ブラウザー側に保持される識別情報です。
注3 「Webビーコン」とは、クッキー(Cookie)を利用して特定のWebページへのアクセスについて統計情報を取得するための技術です。
注4 「IPアドレス」とは、サーバーにアクセスしているコンピューターを特定できる番号です(コンピューターの使用者を特定することはできません)。
注5 当会が運営するWebサイトの一部には、システムの制約等により、SSLに対応していないものがございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。